FAQ

Questions fréquentes DAZI

Ici vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes (commande, livraison, tailles, devis, retours).
Besoin d’une réponse rapide ? Appelez/WhatsApp : +212 664 036 296

Astuce devis : envoyez réf + tailles + quantités + ville pour une réponse plus rapide.

Comment passer commande chez DAZI ?

Vous pouvez commander via le site ou demander un devis. Pour aller vite, envoyez : réf + tailles + quantités + ville + téléphone.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais dépendent de la ville, du stock et du transporteur. Une estimation vous est confirmée lors de la validation de commande / devis.

Livrez-vous partout au Maroc ?

Oui, la livraison est possible dans la majorité des villes. Si vous êtes dans une zone spécifique, contactez-nous pour confirmation.

Puis-je commander en quantité pour mon entreprise ?

Oui. DAZI traite les commandes pro (quantités, tailles, références multiples). Envoyez votre liste et votre ville pour un devis.

Faites-vous la personnalisation (logo, broderie, impression) ?

Oui selon les produits. Envoyez le logo, la quantité et le rendu souhaité (emplacement/couleur) pour validation et devis.

Comment choisir la bonne taille ?

Si vous hésitez entre deux tailles, envoyez-nous les mensurations et le modèle concerné. Nous vous conseillons rapidement.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Les moyens de paiement disponibles sont ceux affichés sur le site ou confirmés avec vous lors de la validation de commande.

Que faire si le colis arrive abîmé ou incomplet ?

Contactez-nous dès que possible avec des photos du colis et du produit. Nous traiterons la réclamation et proposerons une solution.

Puis-je retourner ou échanger un article ?

Oui, selon conditions. En général, la demande doit être faite sous 7 jours après réception et le produit doit être neuf/non utilisé.

Les produits personnalisés sont-ils remboursables ?

En général non, sauf défaut ou erreur imputable à DAZI. Contactez-nous pour analyse du cas.

Comment vous contacter rapidement ?

Appelez/WhatsApp : +212 664 036 296 ou utilisez le formulaire de contact en bas de page.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Tél/WhatsApp : +212 664 036 296 • Ou via le formulaire de contact
Nous contacter

Les informations ci-dessus peuvent évoluer selon les stocks, transporteurs et conditions du moment. Pour confirmation rapide : +212 664 036 296.