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Livraison DAZI — conditions & délais
Cette page présente nos conditions de livraison au Maroc (particuliers & entreprises), les délais estimatifs, les frais et la procédure en cas de problème.
Pour un devis rapide : réf + tailles + quantités + ville (via le formulaire de contact).
1) Zones de livraison
Nous livrons au Maroc via transporteurs / messagerie, selon disponibilité et nature du produit.
[Optionnel] Certaines zones peuvent nécessiter un délai supplémentaire ou un mode d’expédition spécifique.
2) Délais de préparation & livraison
Les délais ci-dessous sont indicatifs et peuvent varier selon le stock, la saison et le transporteur.
24–72h ouvrées (selon stock / tailles / marquage).
24–96h selon ville et transporteur.
Un ETA est communiqué sur devis (quantités / personnalisation).
3) Frais de livraison
Les frais varient selon la ville, le poids/volume et le type de produit. Ils sont confirmés avant expédition.
Ville + poids/volume + type de colis (standard / volumineux).
Frais exacts communiqués avant envoi (surtout pour lots / gros volumes).
[Optionnel] Livraison offerte à partir de [X DH] (selon conditions).
4) Modes de paiement
Les options disponibles dépendent du type de commande et de la destination.
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Paiement à la livraison (selon zone) [Optionnel] Disponible selon ville/transporteur et type de produit.
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Virement / règlement entreprise Recommandé pour commandes pro et quantités (conditions sur devis).
5) Réception, contrôle & réclamations
À la réception, vérifiez l’état du colis et la conformité (tailles / quantités / référence).
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Colis endommagé Photographiez le colis + le produit et contactez-nous rapidement pour ouverture de dossier.
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Erreur de taille / référence / manquant Envoyez référence + détails + photos si nécessaire, nous corrigeons au plus vite.
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Adresse / téléphone incorrect Merci de vérifier vos coordonnées. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de relivraison.
[À préciser] Délai de signalement recommandé : [24–48h] après réception.
6) Retours & échanges
Les retours/échanges dépendent de l’état du produit et de la nature de la commande (standard / personnalisée).
[À préciser] Retour possible sous [X jours] si produit non utilisé, emballage intact.
[À préciser] Généralement non retournables sauf défaut de fabrication / erreur confirmée.
Contactez-nous avec référence commande + motif. Nous vous indiquons la marche à suivre.
Important : les délais indiqués sont estimatifs. Ils peuvent varier selon jours fériés, météo, périodes de forte demande et contraintes transporteur.





